大数据技术助力城市治理。 YMG全媒体记者 唐克 摄
大小新闻客户端10月28日讯(YMG全媒体记者 慕溯)如何让城市更智慧、更聪明?近日，记者从市大数据局获悉，一年来我市积极创建省级四星级新型智慧城市试点，“用数”赋能城市治理，推动大数据与经济社会发展深度融合，为全面推动城市治理体系和治理能力现代化按下“智能键”。
打造新型智慧城市应用品牌
新型智慧城市是以提升人民群众的幸福感和满意度为核心，为提升城市发展方式的智慧化而开展的改革创新系统工程。“将新型智慧城市建设作为落实数字山东建设任务，推进数字政府、数字经济和数字社会协调发展的重要抓手，推进各项任务落实。”市大数据局相关人员介绍。
高点布局，完善机制体制建设，今年2月，我市印发《关于加快新型智慧城市建设的实施方案》;6月，印发《数字烟台2021行动方案》;7月印发《关于推进数字经济发展三年行动方案》;8月，成立市委市政府主要领导任双组长的“数字强市”建设领导小组，一体协调推进新型智慧城市和数字烟台建设，充分激发协同发展效应。
创新智慧应用，我市打造新型智慧城市应用品牌。
以数据归集为支撑，以数据展现为主导，我市建设集数据归集、应急指挥、城市运营、成果展示、决策辅助为一体的一体化指挥数据大厅。“基于‘城市运行全景图’的业务需求，分类建立综合运行专题数据库，包括数说烟台、城市管理、公共安全、交通运行、民生保障等方面。”该工作人员介绍。
推进政务服务平台智能化，打造“一网通办”总门户，构建服务型、创新型、智慧型的政务服务大厅，实现与政务服务平台的事项库、网上受理、统一咨询、统一好差评等的对接，完成市县两级政府门户网站、市级部门网站与政务服务平台的实质性融合。通过统云、并网、聚数“三大攻坚行动”，已搭建完成“一云一网三平台一终端”的技术框架。构建公共安全大数据平台，围绕燃气管线相邻空间安全、市政消火栓供水安全、电梯安全等内容建设城市安全运行监测中心和综合应急指挥中心，目前项目一期已建设完成并投入使用。
提升“智慧民生”新体验
高效解决民生诉求，我市在医疗、教育、文旅等方面探索发力，用数据把信息孤岛连成片，提升“智慧民生”新体验。
——推进“智慧医保”服务，全市301家社区及一级以上医疗机构电子病历普及率已经实现100%，全国联网结算定点医疗机构总数达到128家，省内异地社保卡刷卡结算定点医药机构达到274家，在全省率先实现了医保电子凭证全覆盖。
——推进“智慧教育”服务，实施“班班通”工程，实现优质教育资源全市共享;全市数字校园覆盖率达99.12%;14个区市均建成了本区市的智慧招生平台，实现了义务教育入学报名网上办、掌上办，智慧招生平台根据家长所填报的信息，自动完成对户籍、社保、不动产等有关证照数据的调取和比对，并将最终录取结果推送给家长，惠及学生10万余人。
——打造“智慧文旅云”，突出旅游数字资源整合，建设了以文旅大数据中心为支撑，覆盖网站、小程序、APP等多种终端，实现文旅服务、宣传营销、行业管理三大功能的智慧文旅公共服务平台——“烟台文旅云”; 新版“烟台文旅云”已汇总数据超过12.3亿条，日增数据10万余条，在省内首家实现文旅数据资源全面融合。
——建设智慧办税服务厅，上线烟台市首台“智慧微厅”，打破了传统自助办税终端形态，实现了窗口业务自助化、自助办税智能化，为纳税人、缴费人提供便捷办、自助办、一体办等个性化办税体验。
——建设“智慧公交”，市区2500余台公交车辆实现了智能调度监管、GPS定位和自动语音报站，为市民出行提供更智能便捷的服务。
探索可复制可推广经验
在创新试点示范过程中，我市也在不断探索可复制可推广经验，全方位挖掘地方特色，建设新型智慧标杆。
打造“掌上办事之城”。“我们按照场景化、向导式的思路，以办事类和便民服务类项目为重点，不断加强事项接入，优化服务功能，建设移动政务服务总门户‘爱山东·烟台分厅’。”该工作人员介绍。目前该平台累计上线高频应用达到804个，亮证服务102个，一链办理57个，秒批秒办81个，服务专区8个，并全量对接了政务服务平台依申请服务事项，总数达到14000余个。同步开发上线了微信小程序和支付宝小程序，接入服务事项107项。在搞好移动政务服务的基础上，还针对市民的生活需求，建设了便民服务频道，共推出热点服务65类，智能缴费平台已接入市县两级共50项。目前，“爱山东·烟台分厅”实名注册用户数超过330万，已成为名副其实的移动政务总门户。
开展电子证照应用专项行动，搭建电子证照平台，已完成市级电子证照平台与政务服务平台、工改系统、交通运输局业务系统等市级自建业务系统的对接，推进有系统的电子证照实时制发。建设证照和数据服务中台,依托“爱山东”掌上服务，推动电子证照在政务服务、行政执法和社会化服务等领域的应用，可实现294类证照的亮证应用，切实提高政务服务能力和便民服务水平。此外，烟台市一体化大数据平台已接入了64个市直部门、15个区市，注册政务信息资源目录41816条，归集数据资源总计近20亿条，各部门通过市数据共享交换平台调用服务接口累计1.16亿次。
“下步，我们还将在数字基础设施建设、智慧交通、大数据创新应用等方面加快建设，做好数字赋能高质量发展、提高城市生长力这篇大文章。”该工作人员介绍。据悉，到2021年底前，我市将实现出生医学证明、居民医疗保险缴纳、义务教育入学、残疾人“两项补贴”发放、高技能人才购房补贴、失业保险金领取等服务事项“网上办”“掌上办”。
